练就慧眼 2秒辨真伪 90后边检警花守国门安全护旅客出行

原标题：90后边检警花守国门安全护旅客出行

马玉涵用机器查验护照

查验护照

进行人脸对照

2024年春运将于1月26日开始至3月5日结束，共计40天。兰州中川国际机场预计完成运输起降1.3万架次，旅客吞吐量175万人次，较2023年同期分别增长20.64%、29.44%。

春运开始后，兰州口岸国际航线密集，每天面对众多的出入境人员，如何“快速发现问题、守好国门，确保不该出去的人出不去、不该进来的人进不来”，是这里的移民管理警察必须熟练掌握的工作技能。

“新年快乐！请出示您的证件，谢谢！”1月30日，兰州出入境边防检查站的民警们正如往常一样认真忙碌着，一边查验出入境旅客证件信息，一边为他们提供快捷的通关服务，验讫章啪嗒啪嗒的声音不时在耳边响起。

1 春运7年

坚守岗位是常态

1994年出生的马玉涵，是兰州出入境边防检查站执勤二队的民警，平时负责在口岸执勤一线检查、服务出入境旅客。这看似简单的工作，却来不得半点马虎，每天面对不同肤色、不同地域的旅客，每一名检查员都必须具备过硬的业务技能，才能在短时间内迅速对旅客身份作出判断，进而决定该名旅客能否出入境。每逢万家团圆之时，都是他们最忙碌的日子，坚守岗位是常态，一家不圆万家圆，马玉涵这样工作已经7年了。

1月30日中午11时，正好有兰州至芽庄的国际航班，马玉涵和同事已经早早地来到口岸，整理好警服，准备好勤务，手机铃声却在这时响起，看到是母亲的电话，马玉涵脸上露出暖暖的笑意，“妈，今年过年我不回去了，今年航线多，特别忙，过年期间咱们视频联系！”撂下电话，马玉涵把手机放进了口袋。

“您好，旅客，请出示证件！”这是马玉涵每天面对旅客说得最多的一句话。“我们看到旅客首先都会微笑，让他们出示证件，使出入境旅客有种回家的感觉。如果有戴帽子、墨镜或者戴口罩的旅客，我们会让他们取下，进行人证对比。”马玉涵说着，继续让下一位旅客上前脱帽进行对比工作。这趟兰州至芽庄的国际航班，大概有300名旅客，一个小时内，马玉涵重复这段话有300多次，嗓子沙哑、冒烟是常事，从岗位上下来，马玉涵拿起水杯赶紧“咕咚咕咚”灌了几大口。除了嗓子干，在验证台上一坐6个小时也是常有的事，而且要警姿端正、精神振作。马玉涵和同事从岗位站起来时，不约而同地用双手捶了捶久坐的“老腰”。

2 火眼金睛

最快2秒让“李鬼”现形

国门口岸是国家安全的第一道防线，是与非法出入境人员斗争的第一片战场，移民管理警察刻苦练就“火眼金睛”，精准提炼“查验技巧”，创新打磨“核查模式”，在国门前筑起了坚不可摧的安全防线。

在前台查验的马玉涵手拿证件正在进行人证对照，瞪大眼睛，仿佛灵动的“雷达”，扫视着每一个细节。“这就是我们平时的工作，对于国际航班，我们要严格查验护照，绝不让一名不符合要求的人员出入境。我们见得最多的是假护照、失效的护照。”马玉涵说。

“对于想蒙混过关的违法分子，如何在不影响其他旅客通行的前提下，快速进行人像比对尤为重要。”马玉涵练就了一双慧眼，她5分钟能识别200对相似的人像照片，最快的时候2秒一张，识别准确率高达98%以上，从细微处看到不同，让“李鬼”现出原形。

“拿到证件后，我们会从头到尾快速地翻一下，看是否有缺页。”在现场，马玉涵拿起一本护照演示，“之后我们再看资料页，看荧光反应，通过手指的敏感触摸发现疑点，很多凹凸点都不一样。”

3 几句问询

让违法人员露马脚

一旦前台查验到护照上有疑点，后台核查组就要上场了。“别看一本小小护照，里面有好多的防伪点，技术含量很高。”马玉涵告诉记者，她会结合先进的查验设备和丰富的经验，进一步判断和甄别。

对出入境人员的问询工作也相当重要。“对话时能发现破绽和问题，有些违法分子在和我们交流时，我们能清晰地看出对方微表情的变化，还有说话的方式，比如说话声音颤抖、眼睛不敢与我们对视，我们会对他们进行详细地查问。”马玉涵说。

在全国打击治理跨境电诈违法犯罪行动以来，马玉涵和同事也发现有电诈违法人员在和边检民警对话时，他们所在的犯罪集团会培训这些人员一些“边检话术”，用于专门应对边检的民警。但是，马玉涵和同事总是能凭借他们的“火眼金睛”，成功将这些违法人员全部揪出。

“当我们发现一名旅客有疑点后，会一字一句地了解行程、出国目的、在华住址等详细情况，通过询问最近去了哪些国家、家庭贵重物品谁来保管等，让对方露出‘马脚’，主动承认违法事实。”马玉涵说道。

4 30分钟通关

让旅客舒心过年

所有程序检查无误后，马玉涵的最后一道工作就是在出入境人员的护照上加盖验讫章。“我们之前所有的工作就是围绕这个章，盖了章就意味着通过审查，允许出入境，这是我们的核心工作，不能有半点马虎。”她说，除了特别规定的情形，入境和出境都要加盖，章起章落，行使的是国家权力；迎来送往，代表的是国门形象。“我们在，章就在！国家对这个章的保管和使用都有严格的规定，每次使用都有痕迹可循，我们也要对每一次使用负责到底。”马玉涵坚定地说道。

兰州出入境边防检查站执勤二队队长刘姝琼介绍，春运到来之际，兰州中川国际机场分别开通兰州至泰国曼谷、普吉、芭堤雅以及越南芽庄等国际航线，每周22架次，出、入境各11架次，出入境旅客流量在2000人至3000人之间，出入境旅客量和航班量已逐步恢复至2019年同期的一半。

“今年春运，航班大多为晚间出发，清晨到达，是旅客极为疲劳的时刻，我们通常会在航班出境离岗前2小时、入境到达前30分钟做好准备出入境查验准备。”刘姝琼说道。

便捷通关是旅客最大的需求之一。马玉涵心中有一本旅客通关时间账。除了查证验证的工作外，马玉涵还要耐心解答旅客的咨询，提醒旅客出境注意事项，落实中国公民通关不超过30分钟承诺，对老弱病残孕旅客给予优先通关，及时帮助协调处理行李遗落等问题。

5 第一个春运

她曾心情低落流泪

说起第一个春运，马玉涵突然捂着脸笑了。她不好意思地说：“第一次春运，我是‘玻璃心’，因为我哭了。” 2017年，是马玉涵的第一个春运。面对人头攒动的旅客们，第一次站在岗位上的马玉涵还是有些紧张。

“看什么看，还没检查完吗？”熙熙攘攘的机场却被这不和谐的声音打破。原来这趟航班的旅客因为人多，被分为两拨进行护照查验，可能是有些旅客因为等待时间长，有些着急，所以人群中出现了抱怨的声音。

“旅客心情不好，我们都能理解。特别是人证对照需要一定的时间，而且盯着旅客看会引起一些人的反感，个别旅客也会嫌我们查验得过细过慢，不配合我们工作。”即使如此，她依然面带微笑，为旅客们送上新年祝福。执勤结束的马玉涵，坐在岗位上久久不能释怀。本来心情有点低落，听到旁边同事的开导，泪水一下子像开闸了一样，止不住地流了下来。

再次回想起第一次春运，马玉涵仍记得那年的春运首日，她在汹涌人潮中深深地感受到了作为一名边检民警的职责和使命。记得那时候查验证件比较艰难，也遇到过各种各样的质疑，但是她总是想起一句话：稳住心神、熟练业务、有条不紊。这12个字总是给她坚定的底气和信心。

说到团聚，马玉涵却和其他人不一样，这个文静的女孩笑得特别开心。因为工作特殊，马玉涵每年春节都和父母异地过年。“因为父母还要照顾家中的爷爷奶奶，所以我爸在武威过年，我妈在酒泉过年，我在兰州过年，我们常说‘三方会谈’，大家都用手机视频拜年。”马玉涵笑着说道。

“国门比家门更重要，旅客马上进来，各岗位做好准备！”听到对讲机里传来的指令，马玉涵快速回复：“收到，明白！”三尺验证台上，她面带微笑地端坐着，准备验放新一批入境旅客。“看着旅客能用最短的时间顺利通关回家过年，我心里也很高兴。”马玉涵笑着说，“今年是龙年，我的心愿就是在边检服务工作中做得更出色，在违法分子面前更勇敢、威严一点。”

　　兰州日报社全媒体记者 苏晓 见习记者 王程君 文/图

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