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练就慧眼 2秒辨真伪 90后边检警花守国门安全护旅客出行

原标题:90后边检警花守国门安全护旅客出行

马玉涵用机器查验护照

查验护照

进行人脸对照

2024年春运将于1月26日开始至3月5日结束,共计40天。兰州中川国际机场预计完成运输起降1.3万架次,旅客吞吐量175万人次,较2023年同期分别增长20.64%、29.44%。

春运开始后,兰州口岸国际航线密集,每天面对众多的出入境人员,如何“快速发现问题、守好国门,确保不该出去的人出不去、不该进来的人进不来”,是这里的移民管理警察必须熟练掌握的工作技能。

“新年快乐!请出示您的证件,谢谢!”1月30日,兰州出入境边防检查站的民警们正如往常一样认真忙碌着,一边查验出入境旅客证件信息,一边为他们提供快捷的通关服务,验讫章啪嗒啪嗒的声音不时在耳边响起。

1 春运7年

坚守岗位是常态

1994年出生的马玉涵,是兰州出入境边防检查站执勤二队的民警,平时负责在口岸执勤一线检查、服务出入境旅客。这看似简单的工作,却来不得半点马虎,每天面对不同肤色、不同地域的旅客,每一名检查员都必须具备过硬的业务技能,才能在短时间内迅速对旅客身份作出判断,进而决定该名旅客能否出入境。每逢万家团圆之时,都是他们最忙碌的日子,坚守岗位是常态,一家不圆万家圆,马玉涵这样工作已经7年了。

1月30日中午11时,正好有兰州至芽庄的国际航班,马玉涵和同事已经早早地来到口岸,整理好警服,准备好勤务,手机铃声却在这时响起,看到是母亲的电话,马玉涵脸上露出暖暖的笑意,“妈,今年过年我不回去了,今年航线多,特别忙,过年期间咱们视频联系!”撂下电话,马玉涵把手机放进了口袋。

“您好,旅客,请出示证件!”这是马玉涵每天面对旅客说得最多的一句话。“我们看到旅客首先都会微笑,让他们出示证件,使出入境旅客有种回家的感觉。如果有戴帽子、墨镜或者戴口罩的旅客,我们会让他们取下,进行人证对比。”马玉涵说着,继续让下一位旅客上前脱帽进行对比工作。这趟兰州至芽庄的国际航班,大概有300名旅客,一个小时内,马玉涵重复这段话有300多次,嗓子沙哑、冒烟是常事,从岗位上下来,马玉涵拿起水杯赶紧“咕咚咕咚”灌了几大口。除了嗓子干,在验证台上一坐6个小时也是常有的事,而且要警姿端正、精神振作。马玉涵和同事从岗位站起来时,不约而同地用双手捶了捶久坐的“老腰”。

2 火眼金睛

最快2秒让“李鬼”现形

国门口岸是国家安全的第一道防线,是与非法出入境人员斗争的第一片战场,移民管理警察刻苦练就“火眼金睛”,精准提炼“查验技巧”,创新打磨“核查模式”,在国门前筑起了坚不可摧的安全防线。

在前台查验的马玉涵手拿证件正在进行人证对照,瞪大眼睛,仿佛灵动的“雷达”,扫视着每一个细节。“这就是我们平时的工作,对于国际航班,我们要严格查验护照,绝不让一名不符合要求的人员出入境。我们见得最多的是假护照、失效的护照。”马玉涵说。

“对于想蒙混过关的违法分子,如何在不影响其他旅客通行的前提下,快速进行人像比对尤为重要。”马玉涵练就了一双慧眼,她5分钟能识别200对相似的人像照片,最快的时候2秒一张,识别准确率高达98%以上,从细微处看到不同,让“李鬼”现出原形。

“拿到证件后,我们会从头到尾快速地翻一下,看是否有缺页。”在现场,马玉涵拿起一本护照演示,“之后我们再看资料页,看荧光反应,通过手指的敏感触摸发现疑点,很多凹凸点都不一样。”

3 几句问询

让违法人员露马脚

一旦前台查验到护照上有疑点,后台核查组就要上场了。“别看一本小小护照,里面有好多的防伪点,技术含量很高。”马玉涵告诉记者,她会结合先进的查验设备和丰富的经验,进一步判断和甄别。

对出入境人员的问询工作也相当重要。“对话时能发现破绽和问题,有些违法分子在和我们交流时,我们能清晰地看出对方微表情的变化,还有说话的方式,比如说话声音颤抖、眼睛不敢与我们对视,我们会对他们进行详细地查问。”马玉涵说。

在全国打击治理跨境电诈违法犯罪行动以来,马玉涵和同事也发现有电诈违法人员在和边检民警对话时,他们所在的犯罪集团会培训这些人员一些“边检话术”,用于专门应对边检的民警。但是,马玉涵和同事总是能凭借他们的“火眼金睛”,成功将这些违法人员全部揪出。

“当我们发现一名旅客有疑点后,会一字一句地了解行程、出国目的、在华住址等详细情况,通过询问最近去了哪些国家、家庭贵重物品谁来保管等,让对方露出‘马脚’,主动承认违法事实。”马玉涵说道。

4 30分钟通关

让旅客舒心过年

所有程序检查无误后,马玉涵的最后一道工作就是在出入境人员的护照上加盖验讫章。“我们之前所有的工作就是围绕这个章,盖了章就意味着通过审查,允许出入境,这是我们的核心工作,不能有半点马虎。”她说,除了特别规定的情形,入境和出境都要加盖,章起章落,行使的是国家权力;迎来送往,代表的是国门形象。“我们在,章就在!国家对这个章的保管和使用都有严格的规定,每次使用都有痕迹可循,我们也要对每一次使用负责到底。”马玉涵坚定地说道。

兰州出入境边防检查站执勤二队队长刘姝琼介绍,春运到来之际,兰州中川国际机场分别开通兰州至泰国曼谷、普吉、芭堤雅以及越南芽庄等国际航线,每周22架次,出、入境各11架次,出入境旅客流量在2000人至3000人之间,出入境旅客量和航班量已逐步恢复至2019年同期的一半。

“今年春运,航班大多为晚间出发,清晨到达,是旅客极为疲劳的时刻,我们通常会在航班出境离岗前2小时、入境到达前30分钟做好准备出入境查验准备。”刘姝琼说道。

便捷通关是旅客最大的需求之一。马玉涵心中有一本旅客通关时间账。除了查证验证的工作外,马玉涵还要耐心解答旅客的咨询,提醒旅客出境注意事项,落实中国公民通关不超过30分钟承诺,对老弱病残孕旅客给予优先通关,及时帮助协调处理行李遗落等问题。

5 第一个春运

她曾心情低落流泪

说起第一个春运,马玉涵突然捂着脸笑了。她不好意思地说:“第一次春运,我是‘玻璃心’,因为我哭了。” 2017年,是马玉涵的第一个春运。面对人头攒动的旅客们,第一次站在岗位上的马玉涵还是有些紧张。

“看什么看,还没检查完吗?”熙熙攘攘的机场却被这不和谐的声音打破。原来这趟航班的旅客因为人多,被分为两拨进行护照查验,可能是有些旅客因为等待时间长,有些着急,所以人群中出现了抱怨的声音。

“旅客心情不好,我们都能理解。特别是人证对照需要一定的时间,而且盯着旅客看会引起一些人的反感,个别旅客也会嫌我们查验得过细过慢,不配合我们工作。”即使如此,她依然面带微笑,为旅客们送上新年祝福。执勤结束的马玉涵,坐在岗位上久久不能释怀。本来心情有点低落,听到旁边同事的开导,泪水一下子像开闸了一样,止不住地流了下来。

再次回想起第一次春运,马玉涵仍记得那年的春运首日,她在汹涌人潮中深深地感受到了作为一名边检民警的职责和使命。记得那时候查验证件比较艰难,也遇到过各种各样的质疑,但是她总是想起一句话:稳住心神、熟练业务、有条不紊。这12个字总是给她坚定的底气和信心。

说到团聚,马玉涵却和其他人不一样,这个文静的女孩笑得特别开心。因为工作特殊,马玉涵每年春节都和父母异地过年。“因为父母还要照顾家中的爷爷奶奶,所以我爸在武威过年,我妈在酒泉过年,我在兰州过年,我们常说‘三方会谈’,大家都用手机视频拜年。”马玉涵笑着说道。

“国门比家门更重要,旅客马上进来,各岗位做好准备!”听到对讲机里传来的指令,马玉涵快速回复:“收到,明白!”三尺验证台上,她面带微笑地端坐着,准备验放新一批入境旅客。“看着旅客能用最短的时间顺利通关回家过年,我心里也很高兴。”马玉涵笑着说,“今年是龙年,我的心愿就是在边检服务工作中做得更出色,在违法分子面前更勇敢、威严一点。”

  兰州日报社全媒体记者 苏晓 见习记者 王程君 文/图

文章来源:http://www.ruyigansu.com/2024/0229/1047.shtml