【丝路话语】2790元教辅费被质疑，问题出在哪？

□ 陈广江

据新京报报道，9月15日，河北广平县一高中收取2790元教辅费一事引发广泛关注。当晚，广平县教体局发布通报称，该局已责成广平县第一中学严格按照有关规定，除教材费外，其他教辅费用均不统一收取。个别教师在安排布置此项工作时，与家长沟通用词不当，引起部分家长不满，已责成学校深入调查，核清事实后将严肃处理。

学校收取2790元教辅费，价格到底高不高，只有逐项逐条公开收费明细，才能得出结论。令人诧异的是，面对家长公开收费明细的要求，有班主任竟称：有疑问电话沟通，不要在群内或网络平台发表不当言论，以免影响孩子以后上学考研考公考编等。

家长在群内要求公开收费明细，怎么就成了“发表不当言论”？还会影响孩子以后考研考公考编？尽管此言思维紊乱、逻辑不通，显得非常荒唐，却让家长产生了一种实实在在的威胁感。因此，家长和网友不仅仅质疑收费过高，还质疑学校、书店、老师等各方之间存在利益链条。

可见，此次事件之所以引发广泛关注，不只是因为“2790元”这个数字，更因为背后收费程序不透明、家校沟通遇阻以及校方拒绝监督等深层问题。这种情况下，相关部门只是简单强调“自愿自购”或归咎于“个别教师用词不当”，恐怕难以平息质疑。

“自愿”不是挡箭牌，信息透明才是关键。尽管政策明确要求自愿订购教辅，但如果家长看不到书目清单、价格明细，所谓“自愿”就极易沦为“被自愿”。学校应当主动通过公示栏、官网或家长群等渠道，把每一种教辅资料的名称、单价、订购依据清清楚楚晒出来。不透明则必生疑，有明细才有信任。

家校沟通的本质，是建立在平等、尊重基础的信息互动，而不是一方居高临下对另一方发号施令。但现实中，个别教师自以为抓着家长的“软肋”，总想着让家长乖乖听话，一旦有家长“不配合”，动辄气急败坏、言语威胁。老师这样的态度，只会加剧双方之间的不信任。

当地教体局迅速回应值得肯定，但调查不能止于学校“自查自纠”，更不能笼统地将问题归为“个别教师用语不当”。2790元教辅费到底高不高？背后是否存在见不得光的利益链条？是否存在家长“被自愿”现象？这些问题，有待相关部门彻查。

教辅费之争，表面是钱的问题，实质是信任的问题。事实上，家长不怕花钱，怕的是花糊涂钱、花冤枉钱，更怕因为质疑而让孩子陷入不利境地。学校应明白，每一次收费、每一次沟通，都是家校共建的过程。从校服到教辅，从食堂到研学，只有每一项收费都能经得起质疑和监督，才能形成良性、互信的家校关系。

归根到底，平息质疑的关键在于，把该公开的信息彻底公开，把该解释的问题耐心解释，把该处理的人严肃处理。只有这样，才能真正打消家长顾虑，重建家校互信，也让“自愿订购”不再是一句空话。

责任编辑：

文章来源：http://www.ruyigansu.com/2025/0917/12387.shtml