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真心实干 解忧暖心
自1月23日平凉市“进家门、查矛盾、解难题”活动动员部署会召开以来，一系列覆盖城乡的暖心行动迅速展开。党员干部纷纷走出办公室、沉到一线，敲开一户户家门，也打开了一扇扇“心门”。
敲开家门 走进心里
“大爷，您家里一氧化碳报警器电池啥时候换的？医保报销的钱到账了吗？”“阿姨，柴草堆在房檐下不安全，我帮您挪一挪”……
在华亭市安口镇，镇村干部一边排查隐患，一边与老人拉着家常。类似的场景，同时在平凉各县（市、区）上演。
“听说市里开了会，没想到县里的干部这么快到家里来，听我们说心里话，帮忙解决困难问题，特别暖心。”在泾川县高平镇，村民们感慨地说。
灵台县邵寨镇党委书记范夕程说：“要听到真声音，就得走进群众家里。”镇里干部一户户走访，查看取暖，记录困难。目前已走访520余户，为119户困难家庭送去被褥、煤、火炉，还上门安装。同时排查安全隐患，安装一氧化碳报警器，让群众暖身又安心。
静宁县城关镇党委书记厍永飞说：“这项活动是全面践行新时代党的群众路线，提升基层治理能力的重要举措。我们要以更高站位、更严标准、更实举措抓好落实。”
这次活动要求全市各级干部带着感情、带着责任入户，不走过场、不搞形式，真正与群众坐在一条板凳上说话。
党员干部用脚步丈量民情，也用真诚打开了群众的“话匣子”、走进了群众的“心窝子”。
聚焦问题 精准发力
平凉市明确，“进”是方式，“查”和“解”才是落脚点。为此，全市建立起“全员参与、常态长效”的工作机制，推动走访走深走实、问题真解实解。
在崆峒区东关街道解放北路社区，社区党委书记刘惠文带领网格员手持“民情台账”，逐户记录群众反映的管道老化、就业困难、邻里纠纷等问题。社区依托网格化管理，划分责任片区，深入居民家中面对面交流，确保“事事有回音、件件有着落”。
灵台县星火镇则针对宅基地、邻里纠纷等常见矛盾，组织司法、综治干部一同入户，开展“一站式”调解。镇党委副书记王瑞东说：“早发现、早介入，不让小问题拖成大矛盾。”
活动要求平凉市党员干部全员参与、分级包抓，形成“乡村社区干部周周进、县级干部旬旬进、市级干部月月进”的工作节奏，实现走访全覆盖、无遗漏。
崇信县鞠溪社区党支部书记张小飞说：“我们带领全体干部下沉到户，带着感情进门、带着责任办事。能快办的绝不拖延，需协调的一跟到底。”
活动凝聚多方合力，对不同问题分类施策，群众急难问题马上帮，发展难题精准扶，遗留问题限期办，努力实现“解决一个、规范一类、温暖一片”。
庄浪县紫荆社区党总支书记张艳说：“针对群众反映的各类问题，我们积极协调解决，不断提升群众的获得感幸福感安全感。”
锤炼作风 凝聚民心
在走访中，年轻干部学会了用群众语言讲解政策，在化解矛盾中增长了做群众工作的本领。一位参与走访的干部说：“第一次独立调解邻里纠纷，过程虽难，但特别有成就感。”
“这次活动既服务群众，也锤炼干部。”一名基层干部坦言，和群众打交道，语言要朴实，办法要实在，作风更要扎实。
本次活动把“问题清单”变为“作风体检单”。随着一件件实事的办结，党群干群关系也在升温。高平镇一位村民说：“干部常来走走，我们心里踏实，有什么话也愿意跟他们说。”
平凉市这场“进家门、查矛盾、解难题”活动，让这个冬天暖意融融，也为新的一年加快发展注入了深厚的民心力量。（新甘肃·甘肃日报记者 田丽媛）
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