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张掖路街道陇西路社区党委书记鲁英桂:小小日记本 写满邻里事
原标题:张掖路街道陇西路社区党委书记鲁英桂:小小日记本 写满邻里事
张掖路街道陇西路社区党委书记鲁英桂,她的工作离不开手中已经写满事项、电话的日记本,每一件小事,每一次和相关单位的对接都写在笔记本上,堆积出时间的磨砺,它是鲁英桂社区工作的“好帮手”,也是对鲁英桂社区工作的最好见证。
一天的工作从翻开日记本开始
10月9日8时30分,鲁英桂来到社区办公室。她首先翻阅日记本,梳理尚未完成的任务和新出现的问题。接着,核对前一日社区居民反馈的各种意见和建议,而当日的工作重点是大众市场7号的下水井堵塞问题。
9时,鲁英桂召集社区工作人员开了一个简短的早会,对当天的工作进行安排。“今天要重点整治延寿巷的环境卫生和大众市场小区污水外溢问题,我负责对接区市政,社区副主任联系物业负责人,到现场查看一下具体情况。”鲁英桂说。早会结束后,鲁英桂带着同事来到了延寿巷,这里的环境卫生一直是个难题,垃圾遍地、杂物乱堆的现象时有发生,鲁英桂和同事向周围商户一一进行告知,要求他们保持好环境卫生,不要乱扔垃圾。还是有个别商户态度不好,但鲁英桂要保持一个好的沟通态度,周围小区的物业经理也进行了劝说,环境卫生是靠所有人共同维护的。最后,大家商议决定采纳居民的意见,提高垃圾清运频次,同时再增设一组垃圾桶,以解决垃圾堆积的问题。
大众市场7号下水井堵塞,污水外溢,给过往车辆和行人带来不便,严重影响了居民的正常生活。鲁英桂请物业维修人员查找原因,污水外溢是由下水管道年久失修、周边商户随意往下水道乱扔乱倒杂物、油污所引起。这个问题得召开协调会,与居民、商户进行商议才能确定,需要共同分摊清掏费用。
10时整,鲁英桂又接到了一个电话,是社区里一位居民反映大众市场258-264号小区由于停放的车辆过多,堵塞了居民出行的通道,存在消防安全隐患。鲁英桂和社区副主任赶到现场,与居民和物业管理人员进行沟通协调。鲁英桂提出了折中的建议,重新规划停车位,提高空间利用率,这样车辆能够合理停放的同时,可以增加1-2个车位。
回到社区已经是中午了,鲁英桂看看前一天日记本上还有两件事需要下午走访和对接,当日上午的工作基本就结束了,协调会的事还要跟物业商定时间,给居民发通知,联系两家单位一起参与……
下午1时许,鲁英桂和社区网格员一起去到困难残疾人张伟家中。张伟是社区低保户,患有听力障碍,妻子也患病卧床,家里的两个孩子现在还在上学,一家四口只靠低保金维持生活,鲁英桂和社区工作人员经常去他家里看看,带些米面油,力所能及地帮助他们。“有你们在,我们心里就踏实了。”张伟感慨地说。
点点滴滴的记录是责任和担当
翻开鲁英桂的日记本,上面记录着社区的各项事务安排。从早春的植树节,到夏天的防暑降温;从秋天的敬老活动,到冬日的社区取暖问题……日记中还记录了社区的环境整治工作,鲁英桂与志愿者们一起清理了小区的垃圾,修缮了公园的设施。看到孩子们在公园里欢笑嬉戏,鲁英桂的心中充满了满足感。她在日记中这样写道:“我们的目标是让每一个居民都能在一个美丽、舒适的环境中生活。”
除了日常的社区活动,鲁英桂的日记本中还记录了为解决社区问题而进行的探索与尝试。例如,针对社区交通问题,设置更加人性化的交通指示牌;针对居民反映的噪声问题,如何加强了小区的隔音设施。这些都是鲁英桂为了居民的生活质量而付出的努力。同时,鲁英桂也记录了自己的心路历程,有时候是面对困难时的无奈与困惑,有时候是解决问题后的喜悦与满足。这些情感都是鲁英桂作为社区党委书记的真实写照。“我深知自己的不足,但我一直在努力学习和进步,希望自己能够更好地为社区服务。”她在日记本中这样写道。
鲁英桂回到社区已是下午5时30分,她在日记本上划掉了办结完的事情,又记下了接下来要办的事情。小小的日记本,记录的不仅是工作,还有鲁书记作为“小巷总理”的心路历程。在社区工作中,每一个问题的解决,每一项工作的推进,都离不开鲁英桂的辛勤努力和付出。她不仅要具备良好的沟通协调能力、组织管理能力,还要有一颗为居民服务的真心和爱心。这本日记本记录的不仅仅是日常的琐事,更是陇西路社区的点点滴滴,每一笔、每一划都充满了一份责任与担当,鲁英桂深知自己肩上的重任,也深知这本日记本的重要性。
兰州日报社全媒体记者 桑杰才让 文/图
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